ServicesVitraQ

Nous fournissons une excellente qualité et des services professionnels dans les délais et à un prix équitable.

Comprenant les besoins de nos clients, nous avons créé un modèle commercial intégré, de la production proprement dite jusqu’aux activités de logistique, de vente, d’assemblage et de service.

Afin de répondre aux besoins les plus exigeants de nos clients et partenaires commerciaux, nous offrons des services de conseil dans le choix des produits de menuiserie à isolation thermique idéale, le transport, l’installation et le réglage effectués par des équipes spécialisées, ainsi que la garantie.

Conseils

En raison de l’étendue du domaine et de la rapidité avec laquelle de nouveaux produits et technologies émergent, nous avons créé un système de services de conseil et d’assistance, qui fournit à nos clients des conseils pour choisir les meilleures solutions techniques.

Qu’il s’agisse de menuiserie isolante pour votre maison, PVC, aluminium ou bois ou d’autres produits supplémentaires inclus dans notre portefeuille (portes, moustiquaires, stores, rouleaux, rebords de fenêtre), etc., les spécialistes de VitraQ sont à votre disposition.

Nous disposons d’un réseau de partenaires commerciaux et de plusieurs points de vente au niveau régional. Ainsi, nous nous assurons que nous fournissons la meilleure valeur à nos clients dans les délais.

Transport

Pour simplifier le processus d’achat des menuiseries isolantes, VitraQ assure le transport de vos produits souhaités vers les zones régionales couvertes.

Nous disposons de capacités logistiques et d’une flotte, prête à vous assurer la livraison des produits souhaités dans les délais convenus.

Montage

Outre la qualité des produits, l’une des chaînes les plus importantes de notre activité est l’activité d’assemblage, qui constitue une valeur ajoutée offerte à nos clients.

L’excellente qualité promise par VitraQ aux clients finaux et aux partenaires commerciaux se concrétise par le niveau élevé des services de soutien tant pendant la période de vente qu’après l’achèvement de ce processus.

Conscients de l’importance de la qualité de ce service, nous investissons en permanence dans la formation et le perfectionnement des collaborateurs dans ce domaine.

Garantie

Nous fournissons un service pour les produits achetés à la fois pendant la période de garantie que pendant la période post-garantie, pendant la durée de vie moyenne des produits, qui peut atteindre 25 ans.

Tout au long de cette période, les demandes de nos clients sont dirigées vers un service spécialisé, qui veille à ce qu’elles soient résolues dans les plus brefs délais.

Ajustement

Parmi les avantages des services de VitraQ se trouve l’entretien très facile des produits.

La catégorie du processus d’entretien comprend égalementles services d’ajustement périodique, que nous offrons à tous nos consommateurs, lorsque ces services sont demandés.

Chez VitraQ, nous construisons non seulement des produits de haute performance, mais aussi des relations d’affaires durables avec des partenaires soigneusement sélectionnés qui partagent des valeurs similaires et poursuivent continuellement l’innovation et la technologie.